Terma Perkhidmatan

1. Persetujuan terhadap Terma

Dengan mengakses atau menggunakan EduCRM ("Perkhidmatan"), yang dikendalikan oleh GN, anda bersetuju untuk terikat dengan Terma Perkhidmatan ini. Jika anda tidak bersetuju dengan terma ini, anda tidak boleh menggunakan Perkhidmatan.

2. Perihalan Perkhidmatan

EduCRM ialah platform pengurusan perhubungan pelanggan yang direka untuk perunding pendidikan. Perkhidmatan ini membolehkan pengguna menguruskan pelajar, sesi, permohonan, bayaran dan pengeluaran invois melalui aplikasi berasaskan web yang dihoskan di app.educrmapp.com.

Perkhidmatan ini termasuk ciri dibantu AI, yang buat masa ini terhad kepada menukar nota lisan kepada tugasan dan mencadangkan pemetaan lajur semasa mengimport spreadsheet. Integrasi Gmail pilihan terdahulu telah dihentikan sebelum tersedia kepada umum; Perkhidmatan ini tidak mengakses akaun e-mel.

3. Pendaftaran Akaun

• Anda mesti memberikan maklumat yang tepat dan lengkap semasa membuat akaun.
• Anda bertanggungjawab untuk menjaga keselamatan kelayakan akaun anda.
• Anda mesti berumur sekurang-kurangnya 18 tahun untuk menggunakan Perkhidmatan.
• Anda bertanggungjawab atas semua aktiviti yang berlaku di bawah akaun anda.

4. Percubaan Percuma

Kami menawarkan percubaan percuma 14 hari untuk pengguna baharu. Dalam tempoh percubaan, anda akan mendapat akses kepada semua ciri pelan yang anda pilih. Tiada maklumat pembayaran diperlukan untuk memulakan percubaan. Pada akhir tempoh percubaan, anda mesti melanggan pelan berbayar untuk terus menggunakan Perkhidmatan.

5. Harga dan Pembayaran

• Yuran langganan dibil setiap bulan atau setiap tahun, bergantung pada pelan yang anda pilih.
• Semua harga disenaraikan dalam Euro (EUR) dan tidak termasuk cukai yang terpakai.
• Pembayaran diproses dengan selamat melalui Stripe.
• Anda boleh membatalkan langganan anda pada bila-bila masa. Pembatalan berkuat kuasa pada akhir tempoh pengebilan semasa.
• Kami berhak mengubah harga dengan notis awal 30 hari.

6. Pemilikan Data

Anda kekal memiliki sepenuhnya semua data yang anda masukkan ke dalam platform. Kami tidak menuntut sebarang hak harta intelek ke atas kandungan anda. Apabila akaun ditamatkan, anda boleh meminta eksport data anda dalam tempoh 30 hari.

7. Penggunaan yang Boleh Diterima

Anda bersetuju untuk tidak:

• Menggunakan Perkhidmatan untuk sebarang tujuan yang menyalahi undang-undang
• Cuba mendapat akses tanpa kebenaran ke sistem kami atau akaun pengguna lain
• Menghantar sebarang perisian hasad, virus atau kod berbahaya
• Menggunakan Perkhidmatan untuk menyimpan atau menghantar kandungan yang melanggar hak orang lain
• Menjual semula atau mengedar semula Perkhidmatan tanpa persetujuan bertulis kami
• Menggunakan ciri AI untuk menjana kandungan yang menipu, memfitnah atau menyamar sebagai orang lain.
• Bergantung pada draf yang dijana AI tanpa semakan. Draf yang dijana AI memang sekadar draf. Perunding bertanggungjawab menyemak setiap hasil AI sebelum menghantar, memajukan atau bertindak berdasarkannya. Hasil AI bukan nasihat undang-undang, kewangan atau profesional.

8. Kandungan yang Dijana AI

Ciri yang bergantung pada Anthropic Claude menjana draf daripada konteks yang ada. Draf ini mungkin mengandungi kesilapan, ketinggalan atau pemegang tempat [CHECK:] bagi fakta yang tidak dapat disahkan. Perunding mesti menyemak setiap hasil AI sebelum menghantar.

Perkhidmatan ini tidak melatih model AI dengan data anda. Anthropic memproses input sebagai subpemproses dan tidak menyimpannya untuk latihan di bawah perjanjian kami.

9. Ketersediaan Perkhidmatan

Kami berusaha mengekalkan masa operasi 99.9% tetapi tidak menjamin akses tanpa gangguan kepada Perkhidmatan. Kami boleh menjalankan penyelenggaraan berjadual dengan notis awal. Kami tidak bertanggungjawab atas sebarang masa henti atau gangguan perkhidmatan di luar kawalan munasabah kami.

10. Had Liabiliti

Setakat maksimum yang dibenarkan oleh undang-undang, GN tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerosakan tidak langsung, sampingan, khas, berbangkit atau punitif yang timbul daripada penggunaan Perkhidmatan oleh anda. Jumlah liabiliti kami tidak akan melebihi jumlah yang telah anda bayar kepada kami dalam tempoh 12 bulan sebelum tuntutan itu dibuat.

11. Penamatan

Kami boleh menggantung atau menamatkan akaun anda jika anda melanggar Terma ini. Anda boleh menamatkan akaun anda pada bila-bila masa dengan menghubungi kami. Apabila akaun ditamatkan, hak anda untuk menggunakan Perkhidmatan terhenti serta-merta, dan kami boleh memadam data anda selepas 30 hari.

12. Undang-undang yang Mengawal

Terma ini ditadbir oleh undang-undang Yunani. Sebarang pertikaian yang timbul daripada Terma ini atau Perkhidmatan tertakluk kepada bidang kuasa eksklusif mahkamah Athens, Yunani.

13. Perubahan pada Terma Ini

Kami berhak mengubah suai Terma ini pada bila-bila masa. Kami akan memaklumkan anda tentang perubahan ketara melalui e-mel atau melalui Perkhidmatan. Penggunaan Perkhidmatan yang berterusan selepas perubahan disiarkan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Terma yang disemak.

14. Hubungi Kami

Jika anda mempunyai sebarang soalan tentang Terma ini, sila hubungi kami di:

GNE-mel: legal@educrmapp.com