Penyelesaian
CRM pendidikan untuk perunding, agensi dan sekolah.
Perisian CRM pendidikan dengan satu rekod bagi setiap pelajar: pertanyaan, sesi, permohonan universiti, dokumen, tarikh akhir, bayaran dan invois. Dibina untuk pendidikan, bukan diubah suai daripada alat jualan.
Percuma sehingga 10 pelajar. Tiada kad diperlukan.
Apakah CRM pendidikan?
Tiga huruf yang sama seperti CRM jualan. Tugas yang berbeza.
Ringkasnya
CRM pendidikan ialah perisian yang mengurus hubungan dengan pelajar dari pertanyaan pertama hingga enrolmen: kenalan, keluarga, sesi, setiap permohonan dengan peringkat dan tarikh akhirnya, dokumen, yuran dan susulan. Perunding, agensi dan pasukan kemasukan menggunakannya sebagai ganti spreadsheet dan peti masuk.
CRM jualan ada satu urus niaga bagi setiap kenalan. Seorang pelajar ada beberapa permohonan serentak, masing-masing dengan universiti, tarikh akhir dan dokumen sendiri, ibu bapa yang membayar, dan yuran yang dibayar secara ansuran. Membina semula semua itu dalam alat jualan ialah projek konfigurasi. CRM pendidikan bermula dari situ.
Ia juga bukan sistem maklumat pelajar atau platform pembelajaran. Sistem itu menyimpan pelajar yang sudah mendaftar. CRM pendidikan menyimpan mereka yang belum menjadi pelajar, dan menyerahkannya pada hari mereka menjadi pelajar.
Lima jenis pasukan pendidikan, satu bentuk masalah
Lebih banyak pertanyaan daripada yang mampu diurus seorang, tarikh akhir pada setiap satu, dan keputusan di hujungnya. Pilih halaman yang paling hampir dengan kerja anda.
Perunding pendidikan
Seorang perunding, beban kes pelajar dan keluarga mereka, dan setiap permohonan universiti di satu tempat.
Baca lagiPerunding pengajian luar negara
Pelajar yang memohon ke beberapa negara serentak, masing-masing dengan dokumen, tarikh akhir dan yuran berbeza.
Baca lagiAgensi pendidikan
Beberapa kaunselor, satu pangkalan data pelajar yang dikongsi, dan seluruh saluran dalam satu paparan.
Baca lagiSekolah, kolej dan pusat latihan
Bahagian kemasukan: pertanyaan, hari terbuka, permohonan, tempat dan yuran, di samping sistem yang menyimpan pelajar berdaftar.
Baca lagiPasukan pengambilan pelajar
Corong dari pertanyaan pertama melalui kaunseling, permohonan, tawaran dan enrolmen, dan di mana ia bocor.
Baca lagiTujuh perkara yang mesti diliputi CRM pendidikan
Mengikut urutan pelajar menempuhnya.
- 01
Tangkap setiap pertanyaan
Borang laman web, panggilan, mesej, nama dari pameran. Borang pendaftaran pada subdomain anda sendiri memasukkan setiap satu terus ke dalam sistem, bertarikh dan dimiliki oleh seorang.
- 02
Satu rekod bagi setiap pelajar
Profil, kenalan ibu bapa atau penjaga, sesi, permohonan, dokumen, bayaran dan nota dalam satu fail pelajar. Sesiapa yang menjawab telefon ada keseluruhan ceritanya.
- 03
Permohonan, masing-masing dengan peringkat sendiri
Pelajar yang memohon ke empat universiti ialah empat rekod, masing-masing dengan universiti, peringkat, tarikh akhir, dokumen dan pemiliknya, pada satu papan permohonan. Nama peringkat anda yang tentukan.
- 04
Sesi, susulan dan tarikh akhir bersama
Sesi kaunseling, tugasan dan tarikh akhir permohonan berkongsi satu kalendar, dengan peringatan dan penyegerakan dua hala Google Calendar.
- 05
Dokumen di tempat yang mudah dicari
Transkrip, surat rujukan, pasport, keputusan ujian dan kenyataan peribadi dimuat naik di bawah kategori tetap dalam fail pelajar, bukan dalam e-mel yang diarkibkan.
- 06
Yuran, invois dan resit
Jumlah yang perlu dibayar dan sudah dibayar oleh setiap pelajar, termasuk ansuran, dengan invois dan resit bernombor dalam PDF.
- 07
Pasukan yang melihat perkara yang betul
Peranan pemilik, pentadbir, kaunselor dan pemerhati. Setiap kaunselor mengurus beban kes sendiri; pemilik melihat seluruh agensi.
CRM pendidikan atau CRM umum dengan lapisan pendidikan?
Kedua-duanya pilihan sebenar. Ia sesuai untuk pasukan berbeza.
Salesforce Education Cloud, Zoho CRM untuk pendidikan dan HubSpot ialah CRM umum dengan lapisan pendidikan di atasnya. Ia sesuai untuk universiti yang ada pasukan IT dan bajet untuk konfigurasi. EduCRM dibina hanya untuk pendidikan dan sedia digunakan pada hari anda mendaftar.
| CRM umum, dikonfigurasi untuk pendidikan | EduCRM | |
|---|---|---|
| Model data | Satu urus niaga bagi setiap kenalan, diubah suai | Banyak permohonan bagi setiap pelajar, terbina dalam |
| Kenalan keluarga | Objek tambahan atau medan tersuai | Kenalan ibu bapa dan penjaga dalam fail pelajar |
| Persediaan | Projek konfigurasi, selalunya dengan rakan kongsi | Namakan peringkat anda dalam tetapan dan mula |
| Harga | Setiap pengguna, setiap bulan, mengikut peringkat harga | Percuma hingga 10 pelajar; Premium €49.99/bulan, pelajar tanpa had |
| Bahasa | Bergantung pada edisi | Dua belas, dalam perisian dan di laman ini |
| Paling sesuai untuk | Universiti dengan keperluan IT dan integrasi | Perunding, agensi dan pasukan kemasukan |
Panduan memilih CRM mengandungi soalan untuk ditanya kepada mana-mana vendor, dan CRM lawan spreadsheet membincangkan sama ada anda sudah memerlukannya.
Apa yang bukan
Halaman yang mendakwa boleh buat segalanya tiada nilai apabila anda membandingkan.
Empat perkara yang EduCRM tidak lakukan.
- 01
Bukan sistem maklumat pelajar
Tiada jadual waktu, buku markah, daftar kehadiran atau kad laporan. Gunakannya bersama sistem yang menyimpan pelajar berdaftar anda, dan serahkan semasa enrolmen.
- 02
Tiada penyambung LMS atau SIS
Google Calendar disegerakkan dua hala. Yang lain dipindahkan melalui import dan eksport data Premium.
- 03
Ia tidak menerima bayaran dalam talian
Yuran, invois dan resit dijejaki dan dijana di sini. Wang tetap bergerak melalui bank atau penyedia pembayaran anda.
- 04
Bukan suite laporan
Papan pemuka menjawab soalan semasa, serta carta hasil. Apa-apa lagi dibina di luar, daripada eksport data Premium.
Beralih daripada spreadsheet
- Langkah 01
Bawa senarai yang anda ada
Muat naik spreadsheet pertanyaan pejabat. Pemetaan lajur dicadangkan untuk anda dan disemak untuk pendua sebelum apa-apa ditulis.
- Langkah 02
Namakan peringkat anda sendiri
Peringkat, saluran, jenis sesi dan kaedah bayaran semuanya tetapan. Gunakan perkataan yang sudah biasa disebut di pejabat.
- Langkah 03
Letakkan borang di laman web
Mulai hari itu, setiap pertanyaan tiba bertaip, bertarikh dan ada pemilik.
- Langkah 04
Jalankan satu ambilan sebelum memindahkan yang lain
Satu program, atau satu kumpulan tahun, untuk satu penggal. Lihat senarai semak pelaksanaan CRM.
Kosnya
- Free, sehingga 10 pelajar. Sesi, kalendar, permohonan, bayaran dan invois. Tiada kad.
- Premium, €49.99/bulan, pelajar tanpa had, serta borang pendaftaran, tugasan suara, penjenamaan tersuai dan eksport data. Ahli pasukan tambahan €49.99 setiap seorang. Percubaan 14 hari.
- Business. Kami uruskan untuk anda: laman web tersuai, borang tangkapan prospek dan e-mel profesional pada domain anda sendiri, serta Premium. Hubungi kami untuk sebut harga.
Data disimpan di rantau europe-west1 Google Cloud. Sub-pemproses dan tempoh simpanan ada di halaman keselamatan.
Soalan lazim
Apakah CRM pendidikan?
Perisian yang mengurus hubungan dengan pelajar dari pertanyaan pertama hingga enrolmen: butiran hubungan, keluarga, sesi, setiap permohonan dengan peringkat dan tarikh akhirnya sendiri, dokumen, yuran dan susulan. Ia menggantikan spreadsheet dan peti masuk yang biasanya digunakan oleh firma perundingan atau pejabat kemasukan.
Apakah beza antara CRM pendidikan dan sistem maklumat pelajar?
CRM menyimpan mereka yang belum menjadi pelajar dan segala yang dikatakan kepada mereka. Sistem maklumat pelajar menyimpan pelajar berdaftar: jadual waktu, gred, kehadiran. EduCRM ialah jenis pertama dan menyerahkannya semasa enrolmen.
CRM manakah yang terbaik untuk institusi pendidikan?
Bergantung pada saiz. Universiti yang ada pasukan IT dan keperluan integrasi biasanya memilih CRM umum dengan lapisan pendidikan, seperti Salesforce atau Zoho. Firma perundingan, agensi atau pejabat kemasukan tanpa pasukan itu lebih sesuai dengan CRM yang dibina untuk pendidikan dan sedia digunakan pada hari ia disediakan.
Adakah CRM pendidikan percuma?
Ya. EduCRM percuma sehingga 10 pelajar, dengan sesi, kalendar, permohonan, bayaran dan invois. Premium €49.99 sebulan untuk pelajar tanpa had, dengan percubaan percuma 14 hari.
Adakah EduCRM berintegrasi dengan LMS atau sistem maklumat pelajar?
Tidak. Ia disegerakkan dua hala dengan Google Calendar, mengimport pelajar daripada spreadsheet, dan mengeksport data pada Premium. Tiada penyambung LMS atau SIS.
Bolehkah beberapa kaunselor berkongsi satu CRM pendidikan?
Ya. Peranan pemilik, pentadbir, kaunselor dan pemerhati, dengan setiap kaunselor diberi pelajar sendiri. Ahli pasukan tambahan €49.99 setiap seorang pada Premium.
Di manakah data pelajar disimpan?
Di rantau europe-west1 Google Cloud, dengan TLS 1.2 atau lebih tinggi semasa penghantaran. Butiran penuh di halaman keselamatan.
Lihat dengan beban kes sebenar
Perisian sebenar dengan pelajar dan permohonan contoh. Tiada akaun, tiada kad, ditetapkan semula setiap 24 jam.
Halaman berkaitan
Perunding Pengajian Luar Negara
Pertanyaan, kaunseling, senarai pendek, permohonan dan dokumen visa untuk pelajar yang ke luar negara.
Agensi Pendidikan
Satu pangkalan data pelajar bersama, senarai kes setiap kaunselor dan saluran seluruh agensi dalam satu paparan.
Institusi Pendidikan
Bahagian kemasukan sekolah, kolej atau pusat latihan: pertanyaan, hari terbuka, permohonan, tempat, yuran dan susulan.
Pengambilan Pelajar
Saluran daripada pertanyaan pertama melalui kaunseling, permohonan, tawaran dan enrolmen.
Mari berbincang
Ada soalan tentang perkhidmatan kami atau mahu berbincang tentang projek? Hantar mesej dan kami akan membalas dalam masa 24 jam.