
Ciri
Saluran prospek dan penukaran: lihat berapa banyak pertanyaan menjadi pelajar yang membayar
Ikuti setiap pertanyaan dari mesej pertama hingga bayaran. Lihat di mana setiap satu berada, dan di mana anda kehilangan mereka.
Apa itu ciri ini
Ringkasnya
Prospek ialah seseorang yang telah bertanya tentang perkhidmatan anda tetapi belum membayar. EduCRM menggerakkan setiap prospek melalui enam langkah, dari Prospek Baharu hingga Dibayar, jadi anda sentiasa tahu di mana kedudukan setiap satu. Kemudian ia mengira berapa banyak yang sampai ke setiap langkah, jadi anda nampak berapa peratus pertanyaan menjadi pelajar yang membayar. Peratusan itu ialah kadar penukaran anda.
Cara ia berfungsi
Setiap pelajar melalui enam langkah yang sama:

- 01Prospek Baharu
Pertanyaan masuk.
- 02Dihubungi
Kaunselor telah menghubungi pelajar.
- 03Berminat
Pelajar mahu meneruskan.
- 04Temu Janji Ditetapkan
Mesyuarat ada dalam kalendar.
- 05Temu Janji Selesai
Mesyuarat telah berlangsung.
- 06Dibayar
Pelajar telah membayar dan kini menjadi klien.
Apa yang ditunjukkan oleh angka
Berapa banyak prospek sampai ke setiap langkah, dan berapa yang akhirnya membayar. Anda boleh memecahkan angka itu mengikut:

- Kaunselor, untuk melihat siapa yang paling banyak menukar pertanyaan kepada pelanggan, dan siapa yang perlukan bantuan.
- Pejabat, untuk membandingkan cawangan.
- Sumber, untuk melihat saluran mana yang membawa pelajar yang membayar.
- Destinasi, untuk melihat negara mana yang menjadi jualan.
- Kriteria lain, untuk menjawab soalan anda sendiri.
Apa yang anda boleh buat dengannya

- Cari langkah tempat kebanyakan pertanyaan berhenti.
- Belanja lebih pada sumber yang membawa pelajar yang membayar.
- Kenal pasti kaunselor yang banyak pertanyaan tetapi sedikit sesi.
Tahun-tahun lepas pun dikira. Import pelajar lepas anda dan mereka muncul dalam laporan yang sama.
Halaman berkaitan




Soalan lazim
Apakah langkah yang dijejaki EduCRM bagi seorang pelajar?
+
Enam: Prospek Baharu, Dihubungi, Berminat, Temu Janji Ditetapkan, Temu Janji Selesai dan Dibayar.
Bolehkah saya melihat penukaran mengikut kaunselor atau pejabat?
+
Ya. Anda boleh melihat berapa banyak pertanyaan menjadi pelajar yang membayar mengikut kaunselor, pejabat, sumber, destinasi dan kriteria lain.