Keamanan & perlindungan data

• Region utama: europe-west1, memakai Firebase Cloud Functions dan Firestore.
• Menyimpan data di UE sejalan dengan ekspektasi GDPR untuk pelanggan di UE. Itu adalah fakta tentang di mana data berada, bukan pendapat hukum tentang kepatuhan Anda sendiri.

• Semua data saat transit dilindungi dengan TLS 1.2 atau lebih tinggi.
• Data saat disimpan berada di Google Cloud, dienkripsi oleh platform.

• Isolasi per ruang kerja. Tidak ada akses baca lintas tenant.
• Izin berbasis peran: pemilik, admin, konselor, dan viewer.
• Log audit yang tidak bisa diubah untuk akses dan peristiwa admin, ditulis di sisi server dan tidak dapat diedit setelahnya.

• Anthropic (Claude) memproses input sebagai subprosesor berdasarkan perjanjian pemrosesan data kami. Data pelanggan tidak dipakai untuk melatih model.
• AI terbatas pada dua hal: mengubah catatan suara menjadi tugas, dan mengusulkan pemetaan kolom saat impor. Keduanya ditampilkan kepada Anda untuk dikonfirmasi, dan tidak ada yang disimpan atau dikirim secara otomatis.
• Pemakaian dan biaya dapat dilihat oleh admin ruang kerja di Pengaturan → Pemakaian AI.

Anthropic · Google Cloud · Vercel · Stripe · Resend

Masing-masing terikat pada perjanjian pemrosesan datanya sendiri. Daftar terkini, dan DPA kami sendiri, tersedia atas permintaan dari privacy@educrmapp.com.

EduCRM tidak memiliki sertifikasi yang diaudit secara independen seperti ISO 27001 atau SOC 2. Kontrol di halaman ini adalah fakta tentang cara layanan dibangun, bukan standar bersertifikat. Jika organisasi Anda memerlukan sertifikasi, hubungi privacy@educrmapp.com dan kami akan menjelaskan posisinya saat ini.

Tersedia atas permintaan: privacy@educrmapp.com.

Cara data pribadi dikumpulkan, digunakan, dan disimpan dijelaskan di kebijakan privasi, dan cookie yang dipakai situs web ini tercantum di kebijakan cookie.