Empat peran (pemilik, admin, konselor, dan viewer), dengan penanggung jawab jelas untuk setiap siswa dan setiap ruang kerja terpisah sepenuhnya.
Empat peran
Singkatnya
Empat peran: pemilik, admin, konselor, dan viewer. Setiap ruang kerja terpisah tanpa akses silang antar-tenant, dan konselor hanya melihat siswa yang ditugaskan kepada mereka.
| Peran | Ditujukan untuk | Cakupan |
|---|---|---|
| Pemilik | Orang yang memiliki akun | Semuanya, termasuk tagihan. Tidak bisa dihapus oleh anggota lain. |
| Admin | Manajer atau konselor senior | Akses penuh ke siswa semua konselor. |
| Konselor | Konselor harian, bawaan untuk undangan baru | Siswanya sendiri, plus papan bersama. |
| Viewer | Resepsionis, staf pembukuan, atau pengamat | Hanya baca. |
Peran bisa diubah nanti, jadi konselor yang dipromosikan memimpin tim tidak perlu akun baru.
Siswa yang ditugaskan
Setiap siswa punya konselor yang ditugaskan, dan dasbor hanya menampilkan siswa orang tersebut. Itulah yang menegakkan aturan terpenting: satu penanggung jawab jelas per siswa.
Mengundang orang
Undang lewat email dan pilih peran; anggota baru otomatis menjadi konselor. Anggota tim ditambahkan di Premium seharga €49,99 per orang.
Isolasi dan audit
- Ruang kerja terpisah. Satu kantor konsultan tidak bisa melihat siswa kantor lain.
- Log audit yang tidak bisa diubah untuk setiap persetujuan, pembaruan token, pengiriman email, pembukaan thread, dan pencabutan.
- Lokasi data di UE, di region `europe-west1` Google Cloud, dengan TLS 1.2 atau lebih tinggi saat transit.
Gambaran lengkapnya, termasuk subprosesor, ada di halaman keamanan.
Konfigurasi bersama
Pipeline siswa, jenis sesi, tahap aplikasi, dan metode pembayaran adalah pengaturan ruang kerja, jadi semua orang melihat kolom yang sama. Mengubahnya adalah tugas pemilik atau admin.
Menggantikan yang absen
Ujian sebenarnya adalah apakah orang lain bisa mengambil alih siswa dalam sehari. Karena sesi memuat catatan dan item tindakan, aplikasi memuat tahap dan tenggat, dan dokumen tersimpan di kategori tetap, rekan kerja bisa membuka berkas siswa dan langsung tahu posisinya.
Onboarding orang ke dalam penyiapan itu dibahas di CRM agensi pendidikan.
Uji coba dengan satu konselor
Mulai gratis hingga 10 siswa, jalankan data siswa nyata, lalu tambahkan tim di Premium.
Halaman terkait
Agensi Pendidikan
Satu database siswa bersama, satu daftar siswa per konselor, dan seluruh pipeline agensi dalam satu tampilan.
Selengkapnya
Keamanan
Enkripsi, lokasi data, kontrol akses, dan subprosesor.
Selengkapnya
Manajemen Siswa
Satu berkas per siswa: kontak, sesi, aplikasi, dokumen, pembayaran, dan catatan.
Selengkapnya
Panduan Memilih CRM
Fitur yang penting, pertanyaan untuk vendor, dan daftar periksa untuk membandingkan sistem.
SelengkapnyaPertanyaan umum
Peran apa saja yang didukung EduCRM?
Empat: pemilik, admin, konselor, dan viewer. Undangan baru otomatis menjadi konselor, dan peran bisa diubah nanti.
Bisakah konselor dibatasi hanya pada siswanya sendiri?
Bisa. Setiap siswa punya konselor yang ditugaskan dan dasbor hanya menampilkan siswanya, sementara pemilik dan admin melihat semuanya.
Berapa biaya anggota tim tambahan?
€49,99 per orang di Premium, yang seharga €49,99 per bulan dan mencakup siswa tanpa batas.
Bisakah kantor konsultan lain melihat data kami?
Tidak. Semua data dibatasi pada ruang kerja Anda tanpa akses silang antar-tenant, dan disimpan di region europe-west1 Google Cloud.