Fitur
Peran tim: tentukan apa yang bisa dilihat dan dilakukan setiap orang di tim Anda
Beri setiap anggota tim sebuah peran. Peran menentukan apa yang bisa dilihat dan diubahnya di EduCRM.
Apa ini?
Singkatnya
Saat beberapa orang memakai EduCRM, setiap orang mendapat peran. Pemilik mengendalikan semuanya, admin melihat semua siswa, konselor hanya melihat siswanya sendiri, dan viewer bisa melihat tetapi tidak bisa mengubah apa pun. Data Anda tetap di akun Anda sendiri, dan tidak ada perusahaan lain yang bisa melihatnya.
Cara kerja
- Langkah 01
Undang rekan lewat email
Di Premium, setiap anggota tim dikenai biaya €49,99.
- Langkah 02
Pilih perannya
Anggota baru mulai sebagai konselor. Peran bisa diubah kapan saja, jadi orang yang naik jabatan tidak perlu akun baru.
- Langkah 03
Beri setiap siswa seorang konselor
Setiap siswa punya satu konselor yang bertanggung jawab, dan dasbor konselor itu menampilkan siswanya.
Apa yang bisa Anda lakukan dengannya
- Biarkan resepsionis atau petugas pembukuan melihat tanpa mengubah apa pun.
- Jaga setiap konselor tetap fokus pada siswanya sendiri.
- Biarkan manajer melihat pekerjaan semua orang.
- Serahkan siswa ke rekan saat seseorang berhalangan.
Empat peran
| Peran | Untuk | Bisa melihat dan melakukan |
|---|---|---|
| Pemilik | Orang yang memiliki akun | Semuanya, termasuk penagihan. Tidak bisa dihapus oleh siapa pun. |
| Admin | Manajer atau konselor senior | Semuanya, di semua siswa setiap konselor. |
| Konselor | Penasihat sehari-hari | Siswanya sendiri, plus papan bersama. |
| Viewer | Resepsionis, staf pembukuan, atau pengamat | Hanya melihat. Tidak bisa mengubah. |
Pengaturan bersama
Tahap siswa, jenis pertemuan, tahap aplikasi, dan metode pembayaran diatur sekali untuk seluruh akun, jadi semua orang melihat kolom yang sama. Hanya pemilik atau admin yang bisa mengubahnya.
Privasi dan catatan tindakan
- Setiap akun terpisah. Satu konsultan tidak bisa melihat siswa konsultan lain.
- Log permanen untuk tindakan penting, seperti persetujuan yang diberikan, email yang dikirim, dan akses yang dicabut. Tidak ada yang bisa mengeditnya.
- Data disimpan di Uni Eropa, di region
europe-west1Google Cloud, dikirim lewat koneksi terenkripsi (TLS 1.2 atau lebih tinggi).
Gambaran lengkapnya, termasuk perusahaan mana yang memproses data untuk kami, ada di halaman keamanan.
Menggantikan rekan
Ujian sebenarnya adalah apakah orang lain bisa mengambil alih siswa seorang konselor dengan pemberitahuan sehari. Karena pertemuan punya catatan dan langkah berikutnya, aplikasi punya tahap dan tenggat, dan dokumen ada di folder tetap, rekan bisa membuka berkas siswa dan langsung tahu sudah sampai mana. Cara membawa tim baru ke cara kerja ini dibahas di CRM agensi pendidikan.
Mulai dengan satu konselor
Mulai gratis hingga 10 siswa, bekerja dengan siswa sungguhan, lalu tambahkan tim di Premium.
Halaman terkait
Pertanyaan umum
Peran apa saja yang ada di EduCRM?
+
Empat: pemilik, admin, konselor, dan viewer. Anggota baru mulai sebagai konselor, dan peran bisa diubah nanti.
Bisakah konselor hanya melihat siswanya sendiri?
+
Ya. Setiap siswa punya konselor, dan dasbor konselor menampilkan siswanya sendiri, sedangkan pemilik dan admin melihat semuanya.
Berapa biaya anggota tim tambahan?
+
€49,99 per orang di Premium, yang seharga €49,99 per bulan dan mencakup siswa tanpa batas.
Bisakah kantor konsultan lain melihat data kami?
+
Tidak. Data Anda tetap di akun Anda sendiri, yang tidak bisa dibaca akun lain. Data disimpan di region europe-west1 Google Cloud.