Singkatnya
Pipeline rekrutmen siswa adalah urutan inquiry → layak → konseling → mendaftar → offer → daftar ulang, dengan syarat masuk tertulis dan satu penanggung jawab per tahap. Tugasnya bukan meramal, tapi membuat jelas siswa mana yang berhenti bergerak.
Enam tahap
- Langkah 01
Inquiry
Seseorang menghubungi Anda. Belum ada penilaian. Setiap inquiry masuk ke sini, apa pun salurannya.
- Langkah 02
Terkualifikasi
Anda tahu kelas, negara tujuan, dan jadwalnya, dan ini pekerjaan yang Anda tangani. Syarat masuk: sudah ada percakapan sungguhan.
- Langkah 03
Konseling
Sesi berjalan, daftar pilihan mulai terbentuk. Tahap ini bisa berlangsung berbulan-bulan, dan di sinilah sebagian besar nilai diberikan.
- Langkah 04
Mendaftar
Minimal satu aplikasi dalam persiapan atau sudah diajukan. Mulai dari sini, detailnya ada di aplikasi.
- Langkah 05
Offer
Minimal satu offer diterima. Kewajiban baru dimulai: deposit, tenggat penerimaan, akomodasi, visa.
- Langkah 06
Daftar ulang
Sudah ditempatkan. Angka yang menunjukkan apakah tahun ini berhasil, dan saat yang tepat untuk minta rekomendasi.
Di mana siswa bocor
Dua celah menyebabkan sebagian besar kehilangan, dan keduanya soal struktur, bukan motivasi.
Inquiry ke terkualifikasi
Inquiry datang dari empat atau lima saluran dan dijawab saat ada yang sempat melihat. Pesan yang terabaikan tiga hari biasanya hilang, karena keluarga itu sudah bicara dengan pihak lain. Dua solusi: satu tempat untuk semua yang masuk, dan waktu respons yang ditetapkan.
Formulir pendaftaran online mengumpulkan kelas, negara tujuan, dan jadwal di awal, jadi balasan pertama Anda langsung berguna, bukan permintaan data. Lihat formulir pendaftaran.
Konseling ke mendaftar
Lebih senyap. Siswa di tahap konseling tanpa sesi terjadwal dan tanpa aplikasi yang dimulai sebenarnya sudah pergi, tapi tidak ada yang menandainya. Solusinya aturan: tiga minggu di konseling tanpa sesi terjadwal akan ditandai.
Dua angka yang layak dipantau
- Konversi dari inquiry ke layak. Apakah pemasaran Anda menarik keluarga yang tepat.
- Waktu dari inquiry ke aplikasi pertama. Peringatan dini paling jelas bahwa konseling sedang macet.
Keduanya lebih berguna daripada jumlah total inquiry, yang lebih banyak mengukur seberapa gencar pemasaran bulan lalu.
Menjalankannya dengan lebih dari satu konselor
Setiap siswa butuh satu penanggung jawab. Tanggung jawab bersama berarti tidak ada yang menindaklanjuti. Lihat CRM agensi pendidikan dan CRM rekrutmen siswa.
Bangun pipeline di demo
Seret siswa antar tahap dan lihat papannya dengan beban kerja sungguhan.
