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这是什么

简而言之

每位学生一份电子档案。打开某位学生,就能看到:基本情况、家长的联系方式、每次面谈聊了什么、申请了哪些大学、有哪些材料、还有什么待办,以及已经付了多少钱。每位学生都有自己的编号,同一个人不会被重复录入。

仪表盘会显示所有学生中,哪些事需要你关注。

运作方式

  1. 步骤 01

    添加学生

    手动输入、从表格导入,或者让学生自己填写你的报名表单。

  1. 步骤 02

    记下每次面谈

    聊了什么、接下来做什么、下次什么时候见面。

  1. 步骤 03

    所有内容都记在学生名下

    申请、材料、任务和付款,都放在同一页上。

  1. 步骤 04

    团队里任何人都能接手

    同事打开学生档案,就知道进展到哪一步了。

学生档案里有什么

  • 联系方式、身份证或护照号码,以及两位家长或监护人。你要打电话联系的人,往往不是学生本人。
  • 学校:学校类型、年级、班级、科目,以及每年的成绩。
  • 升学计划:语言证书、想去的国家、计划读的学历层次和专业,以及计划入学的年份。
  • 个人情况,能让申请更出彩:兴趣、爱好、喜欢的科目、兄弟姐妹、父母的职业,以及通过什么渠道知道你。
  • 行动计划和备注,用来记录面谈小结和家长的反馈。

页面会贴合每个人的情况。你可以把一个人标记为中学生、大学生、在职人士或军人,页面就只显示适用的栏目,比如想转行的人会显示“当前工作”。

面谈

每次面谈都会保存在学生名下,包括日期、时间、时长、类型、顾问和笔记。面谈类型由你自己定,系统已预设:首次面谈、跟进面谈、职业评估和申请审核。

最重要的是两项:接下来做什么和下次面谈日期。EduCRM 会根据这个日期,列出需要再次联系的学生。面谈还可以设提醒,并直接加入日历。

材料

材料分放在七个固定文件夹里:身份证明、毕业证书、语言证书、成绩单、个人陈述、录取通知书和其他。大家用的文件夹都一样,所以到了截止日期那一周,不会有东西找不到。

申请、任务和付款

  • 申请:每份大学申请,都有各自的阶段和截止日期。参见申请进度跟踪。
  • 任务:待办事项,可以设优先级、提醒和清单,需要的话还能重复;关联到学生后,会显示在日历上。任务也可以不设日期。Premium 版可以用语音添加任务。
  • 付款:开了多少发票、已经收到多少、还欠多少;发票和收据都可以直接从 EduCRM 发出。参见收款与开票。

为什么一页胜过五个工具

分散在多个工具中放在一页学生档案里
记在笔记本上的备注可搜索、有日期、同事看得懂
共享硬盘上的文件就放在需要它们的申请旁边
个人日历上的截止日期和你的面谈在同一个日历上
财务软件里的付款记录会前就能看到,而不是等到月底
只有一个人知道的状态任何人都能查到的阶段

谁能看到

你的学生都在你自己的独立账户里。每位团队成员有一个角色(所有者、管理员、顾问或查看者),其他公司都看不到你的数据。数据存放在欧盟境内,位于 Google Cloud 的 europe-west1 区域。详情见安全页面。

打开一份学生档案

演示用的是真实软件,里面是示例学生。之后免费版最多可管理 10 名学生。

常见问题

EduCRM最多能容纳多少学生?

免费版最多支持10名学生。Premium版每月€49.99,学生人数不限。

多位顾问可以同时负责同一个学生吗?

可以,在同一个账户里,每个人能看到什么由角色决定。不过,每位学生只指定一位负责的顾问,比大家共同负责效果更好。

学生数据可以导出吗?

可以,Premium 版包含数据导出。不管用哪款软件,都最好在签约前确认这一点,而不是签约之后。