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功能

分配历史：看一位学生的所有负责顾问

每位学生有一位负责的顾问。变更时，EduCRM 会记下之前是谁负责。

这是什么

简而言之

一份记录：每位学生都由谁照看过。每位学生都有一位当前顾问。如果你把学生转给别人，这次变更会被保存，所以你随时能看到他们所有的负责顾问。

运作方式

  1. 步骤 01

    每位学生有一位顾问

    现在负责的人，整个团队都看得到。

  1. 步骤 02

    把学生转给别人

    新的顾问接手负责。

  1. 步骤 03

    之前的顾问仍保留在记录里

    历史记录列出之前负责过这位学生的所有人。

为什么重要

  • 责任清楚。每个人都能看到现在谁负责这位学生。
  • 有人离开，也不会丢东西。他们学生的历史记录会保留。
  • 报告更好。你能看到每名学生历来由谁跟进。

回头的学生

回头的学生可能由新的人来照看。历史记录会显示之前谁和他们合作过。可以配合电话号码查重使用：输入号码，找到学生，看他们归谁。

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常见问题

能看到学生之前有过哪些顾问吗？

可以。EduCRM 保留每名学生的分配历史，之前的每位顾问都有记录。

回头的学生转给其他顾问会怎样？

新的顾问接手负责，之前的顾问仍保留在学生的历史记录里。