
这是什么
简而言之
添加新学生之前,先快速查一下。学生来电或发来消息时,顾问输入对方的电话号码。EduCRM 会在你所有的学生中查找,显示这位学生是否已经在系统里、由谁负责。这样,两位顾问就不会在互不知情的情况下,同时跟进同一位学生。
运作方式

- 步骤 01
输入电话号码
怎么写都行:带不带国家区号、有空格、横线或括号,都可以。
- 步骤 02
EduCRM 搜索所有学生
搜索你账户里的所有学生。
- 步骤 03
查看结果
结果要么是新学生,要么显示这位学生已经存在,以及归哪位顾问负责。
对团队的意义

- 不重复工作。两位顾问不会在不知情时联系同一名学生。
- 责任清楚。顾问就显示在屏幕上,不用到处问人。
- 学生名单更干净。回头的学生会被找出来,而不是被重复添加。
回头的学生
学生回头时,查重会找到他们已有的档案。之前负责过的顾问,记录在分配历史里。

常见问题
顾问能查一下学生是否已在 EduCRM 里吗?
+
可以。输入学生的电话号码,EduCRM 会显示这位学生是否已存在,以及归哪位顾问负责。
电话号码必须按一种格式输入吗?
+
格式不影响结果。带不带国家区号,有没有空格或横线,都能找到同一位学生。



