Lapan keupayaan CRM yang benar-benar digunakan oleh perundingan pengajian luar negara, disusun mengikut betapa cepat anda perasan ketiadaannya.
1. Beberapa permohonan terbuka bagi setiap pelajar
Wajib. Pelajar yang memohon ke lima negara ada lima tarikh akhir, lima set dokumen dan lima peringkat. Satu status bagi setiap pelajar salah sejak minggu pertama. Lihat penjejakan permohonan.
2. Kalendar yang merangkumi tarikh akhir, bukan hanya mesyuarat
Sesi, tarikh akhir dan susulan perlu berada dalam satu paparan. Dengan dua kalendar, yang memuatkan tarikh akhir ialah yang tiada siapa buka.
3. Dokumen dilampirkan di tempat ia digunakan
Transkrip patut berada pada rekod, boleh dicapai dari permohonan yang memerlukannya. Pemacu kongsi berfungsi sehingga dua orang menamakan folder secara berbeza.
4. Menerima pertanyaan tanpa perlu menaip semula
Pertanyaan datang dari Instagram, WhatsApp, laman web anda dan mulut ke mulut. Menyalin nama dari mesej ke pangkalan data akhirnya tidak dibuat. Borang dihoskan yang menulis terus ke dalam CRM menghapuskan langkah itu. Lihat borang pendaftaran.
5. Penjejakan bayaran dan invois bagi setiap pelajar
Yuran biasanya berperingkat: deposit, bayaran mengikut pencapaian, baki semasa penyerahan. Mengetahui siapa berhutang apa tanpa membuka perisian perakaunan mengubah bila anda menuntut bayaran.
6. Akses bagi setiap orang
Sebaik sahaja kaunselor kedua menyertai, anda perlukan peranan. EduCRM ada pemilik, pentadbir, kaunselor dan pemerhati, dengan pengasingan ruang kerja supaya tiada data merentas organisasi. Lihat halaman keselamatan.
7. Nota sesi yang benar-benar boleh dicari
Nota hanya bernilai jika anda boleh menemuinya sebelum mesyuarat seterusnya. Nota pada rekod, bercap masa mengikut sesi, lebih baik daripada buku nota dan membolehkan rakan sekerja menggantikan anda.
8. Eksport yang boleh anda bawa pergi
Tanya sebelum menandatangani, bukan selepas. Vendor yang tidak boleh mengeksport data pelajar dan permohonan anda ialah vendor yang anda tidak boleh tinggalkan.
Apa yang boleh diabaikan pada hari pertama
- Peraturan automasi. Bina tabiat dahulu, kemudian automasikan apa yang ternyata berulang.
- Medan tersuai yang terlalu terperinci. Setiap medan ialah soalan yang seseorang perlu jawab selama-lamanya.
- Papan pemuka laporan yang anda belum putuskan untuk bertindak ke atasnya.
Untuk rangka kerja penilaian penuh dan soalan untuk vendor, baca panduan memilih CRM. Untuk cara ini sesuai dengan aliran kerja pengajian luar negara, lihat CRM pengajian luar negara.
Semak senarai ini dengan produk
Demo ialah perisian sebenar. Uji lapan perkara di atas di dalamnya.
