Ishonch
Xavfsizlik va maʼlumotlarni himoya qilish
EduCRM talaba yozuvlarini, oila kontaktlarini va shaxsni tasdiqlovchi hujjatlarni saqlaydi. Bu sahifada ushbu maʼlumotlar qayerda saqlanishi, ularga kimlar kira olishi va qaysi uchinchi tomonlar ishtirok etishi aytilgan.
Oxirgi yangilanish:
Maʼlumotlar mintaqasi
europe-west1 (Yevropa Ittifoqi)
Uzatishda
TLS 1.2 yoki undan yuqori
Saqlashda
Google Cloudda shifrlangan
Mijozlarni ajratish
Har bir ish maydoni alohida, boshqa mijoz maʼlumotlarini oʻqish imkonsiz
Maʼlumotlar joylashuvi
- Asosiy mintaqa:
europe-west1, Firebase Cloud Functions va Firestore ishlatiladi. - Maʼlumotlarni Yevropa Ittifoqida saqlash Yevropa Ittifoqi mijozlari uchun GDPR talablariga mos keladi. Bu maʼlumotlar qayerda joylashgani haqidagi fakt, oʻz moslik holatingiz haqidagi huquqiy xulosa emas.
Shifrlash
- Uzatilayotgan barcha maʼlumotlar TLS 1.2 yoki undan yuqori bilan himoyalangan.
- Saqlanayotgan maʼlumotlar Google Cloudda platforma tomonidan shifrlangan holda saqlanadi.
Kirish nazorati
- Har bir ish maydoni alohida. Boshqa mijozlar maʼlumotlarini oʻqish imkonsiz.
- Rollarga asoslangan ruxsatlar: egasi, administrator, maslahatchi va kuzatuvchi.
- Kirish va administrator hodisalarining oʻzgartirib boʻlmaydigan audit jurnali: u serverda yoziladi va keyin tahrirlanmaydi.
AI maʼlumotlari bilan ishlash
- Anthropic (Claude) kiritilgan maʼlumotlarni bizning maʼlumotlarni qayta ishlash shartnomamiz asosida subprotsessor sifatida qayta ishlaydi. Mijoz maʼlumotlari modellarni oʻqitish uchun ishlatilmaydi.
- AI ikki narsa bilan cheklangan: ovozli qaydlarni vazifalarga aylantirish va importda ustunlarni moslashtirishni taklif qilish. Ikkalasi ham tasdiqlash uchun sizga koʻrsatiladi va hech narsa avtomatik saqlanmaydi yoki yuborilmaydi.
- Foydalanish va xarajatlar ish maydoni administratorlariga Sozlamalar → AI foydalanishi boʻlimida koʻrinadi.
Subprotsessorlar
Anthropic · Google Cloud · Vercel · Stripe · Resend
Har biri oʻzining maʼlumotlarni qayta ishlash shartnomasi bilan bogʻlangan. Joriy roʻyxat va oʻzimizning DPA soʻrov boʻyicha privacy@educrmapp.com manzilidan olinishi mumkin.
Sertifikatlar
EduCRM ISO 27001 yoki SOC 2 kabi mustaqil audit qilingan sertifikatga ega emas. Ushbu sahifadagi nazorat choralari xizmat qanday qurilgani haqidagi faktlar, sertifikatlangan standart emas. Tashkilotingizga sertifikat kerak boʻlsa, privacy@educrmapp.com manziliga murojaat qiling, biz ishlar qay holatda ekanini aytib beramiz.
Maʼlumotlarni qayta ishlash shartnomasi (DPA)
Soʻrov boʻyicha: privacy@educrmapp.com.
Shaxsiy maʼlumotlar qanday yigʻilishi, ishlatilishi va saqlanishi maxfiylik siyosatida bayon etilgan, ushbu sayt ishlatadigan cookie fayllari esa cookie siyosatida keltirilgan.
Koʻp beriladigan savollar
EduCRM maʼlumotlari qayerda saqlanadi?
+
Google Cloudning europe-west1 mintaqasida, Firestore va Cloud Functions yordamida. Bu Yevropa Ittifoqidagi mijozlar uchun GDPR talablariga mos keladi.
EduCRM maʼlumotlari shifrlanadimi?
+
Ha. Uzatilayotgan maʼlumotlar TLS 1.2 yoki undan yuqori bilan himoyalangan, saqlanayotgan maʼlumotlar esa Google Cloudda shifrlangan.
EduCRMning subprotsessorlari kimlar?
+
Anthropic, Google Cloud, Vercel, Stripe va Resend. Joriy roʻyxat va Maʼlumotlarni qayta ishlash shartnomasi soʻrov boʻyicha privacy@educrmapp.com manzilidan olinishi mumkin.
EduCRM AI modellarini mijoz maʼlumotlarida oʻqitadimi?
+
Yoʻq. Anthropic kiritilgan maʼlumotlarni maʼlumotlarni qayta ishlash shartnomasi asosida subprotsessor sifatida qayta ishlaydi va mijoz maʼlumotlarida oʻqitmaydi. AI ovozli vazifalarni yozib olish va importda ustunlarni moslashtirish bilan cheklangan, ikkalasi ham sizning tasdigʻingizni talab qiladi.
Kirishni jamoa aʼzosi boʻyicha cheklash mumkinmi?
+
Ha. Rollar: egasi, administrator, maslahatchi va kuzatuvchi; har bir ish maydoni alohida, boshqa mijozlar maʼlumotlarini oʻqish imkonsiz. Kirish va administrator hodisalari oʻzgartirib boʻlmaydigan audit jurnaliga yoziladi.
EduCRMni konsalting kompaniyangiz uchun baholayapsizmi?
CRM tanlash qoʻllanmasida istalgan sotuvchiga, jumladan bizga ham berishingiz mumkin boʻlgan xavfsizlik roʻyxati bor.