
Imkoniyatlar
Voronka va konversiya: nechta murojaat toʻlovchi talabaga aylanishini koʻring
Har bir murojaatni birinchi xabardan toʻlovgacha kuzating. Har biri qayerda ekanini va ularni qayerda yoʻqotayotganingizni koʻring.
Bu nima
Qisqacha
Lid deb xizmatlaringiz haqida soʻragan, lekin hali toʻlamagan odamga aytiladi. EduCRM har bir lidni Yangi lid bosqichidan Toʻladi bosqichigacha olti qadamdan oʻtkazadi, shuning uchun har biri qayerda turganini doim bilasiz. Keyin har bir qadamga nechtasi yetganini sanaydi, shunda murojaatlarning qancha qismi toʻlovchi talabaga aylanishini koʻrasiz. Shu ulush konversiya deyiladi.
Qanday ishlaydi
Har bir talaba bir xil olti qadamdan oʻtadi:

- 01Yangi lid
Murojaat keladi.
- 02Bogʻlanildi
Maslahatchi talaba bilan bogʻlandi.
- 03Qiziqdi
Talaba davom etmoqchi.
- 04Uchrashuv belgilandi
Uchrashuv taqvimda.
- 05Uchrashuv oʻtdi
Uchrashuv boʻlib oʻtdi.
- 06Toʻladi
Talaba toʻladi va endi mijoz.
Raqamlar nimani koʻrsatadi
Har bir qadamga nechta lid yetib kelgani va nechtasi oxir-oqibat toʻlagani. Raqamlarni quyidagilar boʻyicha boʻlib koʻrish mumkin:

- Maslahatchi, kim murojaatlarning eng koʻpini mijozga aylantirayotganini va kimga yordam kerakligini koʻrish uchun.
- Filial — filiallarni solishtirish uchun.
- Manba — qaysi kanallar toʻlovchi talabalar olib kelishini koʻrish uchun.
- Yoʻnalish, qaysi davlatlar sotuvga aylanishini koʻrish uchun.
- Boshqa mezonlar — oʻz savollaringizga javob topish uchun.
Bu bilan nima qilish mumkin

- Murojaatlarning koʻpi toʻxtab qoladigan qadamni toping.
- Toʻlovchi talabalar olib keladigan manbalarga koʻproq sarflang.
- Murojaati koʻp, lekin uchrashuvi kam maslahatchini aniqlang.
Oʻtgan yillar ham hisobga olinadi. Oldingi talabalaringizni import qiling, ular ham shu hisobotlarda koʻrinadi.
Tegishli sahifalar




Koʻp beriladigan savollar
EduCRM talaba uchun qaysi qadamlarni kuzatadi?
+
Oltita: Yangi lid, Bogʻlanildi, Qiziqdi, Uchrashuv belgilandi, Uchrashuv oʻtdi va Toʻladi.
Konversiyani maslahatchi yoki filial boʻyicha koʻra olamanmi?
+
Ha. Nechta murojaat toʻlovchi talabaga aylanganini maslahatchi, filial, manba, yoʻnalish va boshqa mezonlar boʻyicha koʻrishingiz mumkin.